Năm 2022, Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) tăng trưởng 6,1%, doanh thu hợp nhất đạt 163.800 tỷ đồng. Đóng góp vào tăng trưởng toàn diện của Viettel đến từ tất cả các lĩnh vực như viễn thông, đầu tư nước ngoài, công nghệ chuyển đổi số, và sản xuất công nghiệp công nghệ cao.

Năm 2022 là năm đầu tiên Viettel hoạt động dưới sự điều hành của thế hệ lãnh đạo mới. Ông Tào Đức Thắng được giao nhiệm vụ Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Tập đoàn; lãnh đạo chỉ huy các đơn vị được bổ sung nhiều cán bộ trẻ. Hoạt động sản xuất kinh doanh của Viettel giữ vững tăng trưởng trong bối cảnh diễn biến phức tạp về dịch bệnh và kinh tế trên toàn cầu.

Mức tăng trưởng doanh thu 6,1% đem lại cho Viettel lợi nhuận trước thuế lên tới 43.100 tỷ đồng, tăng 3% so với năm 2021; nộp ngân sách nhà nước 38.000 tỷ đồng tương đương đóng góp năm 2019 – trước đại dịch Covid của Tập đoàn. Nguồn doanh thu chủ lực từ viễn thông được Viettel duy trì khi tiếp tục giữ vững vị trí nhà cung cấp dịch vụ viễn thông di động số 1 Việt Nam với 54% thị phần. Tốc độ tăng trưởng doanh thu dịch vụ viễn thông Viettel bằng 1,5 lần trung bình ngành trên thế giới.

Hoạt động đầu tư nước ngoài của Viettel lần đầu tiên doanh thu dịch vụ đạt gần 3 tỷ USD (khoảng hơn 70.000 tỷ đồng) – tương đương với viễn thông trong nước, đóng góp 50% doanh thu dịch vụ viễn thông. Nguồn ngoại tệ chuyển về nước trong năm 2022 lên tới gần 500 triệu USD, cao nhất trong 5 năm vừa qua. Lũy kế đến nay, Viettel đã chuyển về nước gần 70% tổng số tiền đầu tư nước ngoài.  

Thị trường nước ngoài mang lại gần 50% tổng doanh thu cho Viettel trong năm 2022.

Lĩnh vực giải pháp và dịch vụ số thể hiện sự bứt phá, doanh thu từ các giải pháp CNTT tăng trưởng 58%. Thuê bao Viettel Money phát triển mới tăng gấp 6 lần so với các năm, vượt mốc 5 triệu thuê bao. Viettel Money cũng là nền tảng phát triển nhanh nhất thị trường năm 2022, đoạt giải thưởng uy tín nhất ngành viễn thông, công nghệ thế giới. TV 360 đạt 10 triệu người xem, trở thành nền tảng truyền hình OTT lớn nhất Việt Nam. Viettel Cloud ra mắt vào 14/10/2022 là hệ sinh thái điện toán đám mây đa dạng nhất Việt Nam.

Cùng với việc tiếp tục chuyển đổi số cho các ngành giáo dục, y tế, giao thông, Viettel đã triển khai trung tâm điều hành thông minh (IOC) cho chính quyền 35 tỉnh/thành phố, xây dựng trung tâm giám sát an toàn thông tin (SOC) cho 20 tỉnh/thành phố. Không chỉ cung cấp giải pháp, Viettel trở thành đối tác tư vấn chuyển đổi số, đánh giá trưởng thành số cho các tổ chức, doanh nghiệp tại Việt Nam. Điểm khác biệt lớn là hầu hết những giải pháp do Viettel cung cấp đều do người Việt phát triển, làm chủ công nghệ.

Lĩnh vực thương mại điện tử và logistics được tái cấu trúc, tối ưu các sản phẩm, dịch vụ theo hướng tăng cường đầu tư công nghệ, nâng cao hiệu quả và tạo sự khác biệt trong trải nghiệm khách hàng. Tại lĩnh vực bán lẻ, những giải pháp bán hàng trực tuyến kết hợp trải nghiệm tại cửa hàng giúp 78% khách hàng đánh giá cao Viettel Store về trải nghiệm sản phẩm mới, gần 70% thích thú khi nhân viên có thể hỗ trợ đa nhiệm các dịch vụ khác nhau ngay tại cửa hàng. 

Lĩnh vực an ninh quốc phòng, Viettel đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được Đảng, Chính phủ và Bộ Quốc phòng giao. Nổi bật là công tác nghiên cứu, làm chủ, chế tạo thành công các loại khí tài chiến lược quan trọng, trở thành hạt nhân tổ hợp công nghiệp quốc phòng công nghệ cao. Viện hàng không Vũ trụ Viettel ghi nhận doanh thu trên 1.000 tỷ đồng. Hệ sinh thái hạ tầng viễn thông 5G của Viettel đảm bảo tiến độ của Bộ TT&TT và Tập đoàn, đưa Việt Nam vào top 5 quốc gia đầu tiên làm chủ công nghệ 5G.

“Thành tựu của mỗi lĩnh vực, mỗi đơn vị của Viettel có thể khác nhau, nhưng công thức chung cho thành công đều là khát vọng lớn, nỗ lực không ngừng, và không lùi bước. Văn hoá Viettel đã xây dựng cho chúng tôi một thái độ độc đáo: luôn tìm thấy cơ hội trong khó khăn, sẵn sàng đối diện với thách thức, không né tránh trước nhiệm vụ. Đó là sức mạnh nội lực bền bỉ của người Viettel – những con người mang trong mình sứ mệnh Sáng tạo vì con người”, ông Tào Đức Thắng, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Viettel, nhấn mạnh.

Trở thành nhà cung cấp dịch vụ số, Viettel hiện đã phục vụ hầu hết người dân Việt Nam. Theo kết quả nghiên cứu của Brand Creativity, có tới 73% người được hỏi ngẫu nhiên hiện đang sử dụng ít nhất 01 dịch vụ do Viettel cung cấp. Trong đó, 95% người khảo sát được chia sẻ cảm nhận tích cực về tinh thần tích cực, nhiệt huyết khi tiếp xúc và làm việc với Viettel.

Những “lần đầu tiên” ấn tượng

Cánh chim đầu đàn trong đầu tư ra nước ngoài là Viettel đã có một năm chói sáng. Theo đó, doanh thu dịch vụ viễn thông nước ngoài của Viettel lần đầu tiên trong lịch sử cán mốc gần 3 tỷ USD, tăng trưởng gần 21%, giữ vững mức tăng 2 con số trong 6 năm liên tiếp, cao hơn 6,8 lần mức tăng trưởng trung bình trên thế giới và đang tiệm cận với doanh thu dịch vụ viễn thông trong nước.

Trong đó, doanh thu đầu tư quốc tế của Viettel năm 2022 đạt 106% kế hoạch. Mức tăng trưởng dịch vụ tài chính điện tử của các thị trường nước ngoài là 85%, gấp 6,5 lần mức bình quân thế giới. Tốc độ tăng trưởng về thuê bao ví điện tử là 71%, cao gấp 6 lần so với tốc độ trung bình của thế giới. Năm 2022, Viettel đạt lợi nhuận trước thuế là gần 188 triệu USD, đạt 130% kế hoạch. Đặc biệt, dòng tiền về nước là 445 triệu USD, cao nhất trong 5 năm trở lại đây. Riêng với thị trường Peru, dòng tiền chuyển về nước của Bitel đạt 202,5 triệu USD, cao kỷ lục từ trước đến nay.

Sau 16 năm đầu tư ra nước ngoài tại 10 thị trường quốc tế, Viettel đang giữ vị trí số 1 tại Lào, Campuchia, Myanmar, Đông Timor và Burundi. Các thị trường châu Á có bước tăng trưởng đột phá về thuê bao cố định băng rộng. Tại châu Phi, Viettel dẫn đầu về tăng trưởng thuê bao di động.

Còn FPT, sau 23 năm phát triển thị trường nước ngoài, năm 2022, lần đầu tiên FPT đạt mốc doanh số 1 tỷ USD từ thị trường quốc tế, tăng trưởng trên 30%. Trong đó, tính đến tháng 11/2022, thị trường châu Mỹ tăng trưởng nhanh nhất với mức tăng hơn 48%, thị trường châu Á – Thái Bình Dương tăng hơn 47%, thị trường Nhật Bản tăng 27%.  Năm 2022, FPT mở mới hàng loạt các văn phòng tại các thị trường Mỹ, Đan Mạch, Thái Lan, Nhật Bản… nâng lên 22 trung tâm phát triển phần mềm, trung tâm nguồn lực tại 27 quốc gia trên toàn cầu.

“Đặc biệt, doanh thu từ chuyển đổi số chiếm gần 1/2 tổng doanh thu từ thị trường nước ngoài. Cùng với cộng đồng các công ty CNTT Việt Nam, giờ đây FPT đã đưa Việt Nam xếp thứ 2 trên bản đồ số, sau cường quốc phần mềm Ấn Độ”, ông Nguyễn Văn Khoa, Tổng giám đốc FPT chia sẻ. 

Một doanh nghiệp phần mềm khác là Rikkeisoft, kết thúc năm 2022, đã trở thành doanh nghiệp công nghệ số quy mô 1.600 nhân sự đến từ 10 quốc gia. Trong đó, Rikkei Japan hiện có 1.000 nhân sự và là doanh nghiệp ICT Việt lớn thứ 2 tại Nhật Bản.

Trong khi đó, ông lớn ngành game VNG năm 2022 đã phát hành thành công 12 tựa game tại 7 thị trường quốc tế. Đến hết năm 2022, VNG đã và đang vận hành 80 tựa game ở 15 thị trường trên thế giới với số lượng dùng thường xuyên là hơn 20 triệu người…

Hay như CMC năm 2022 ước đạt doanh thu thuần 8.600 tỷ đồng, vượt 24% so với cùng kỳ năm trước, đặc biệt, lĩnh vực kinh doanh quốc tế, doanh thu CMC tăng trưởng 75%. Trong đó, Dự án S2K do CMC Global triển khai mức tăng trưởng doanh thu ấn tượng đạt 150 triệu USD, giúp CMC đứng top đầu trong các dự án xuất khẩu phần mềm lớn nhất Việt Nam.

Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng đánh giá, năm 2022 là năm các doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam tấn công mạnh mẽ thị trường nước ngoài, đi đầu tư kinh doanh và chuyển đổi số cho các nước phát triển như Mỹ, Nhật… 

“Không đi ra nước ngoài, không cạnh tranh, không chinh phục, không có doanh thu từ thị trường nước ngoài, thì Việt Nam không thể trở thành nước phát triển có thu nhập cao được”, ông Hùng đánh giá.

Cần hỗ trợ xây dựng cộng đồng Go Global

Các doanh nghiệp ICT đi ra nước ngoài hiện nay đều “tự lực cánh sinh” khai phá thị trường từ rất nhiều năm trước. Họ phải tự làm quen với thị trường, học văn hóa bản địa, cạnh tranh với các đối thủ… Vì vậy, điều doanh nghiệp đi ra nước ngoài mong muốn nhất là có sự hỗ trợ của nhà nước, xây dựng cộng đồng đầu tư tại các quốc gia trọng điểm.

Ông Nguyễn Văn Khoa cho rằng, để phát triển công nghệ số Việt Nam phục vụ nhu cầu trong nước và tiến ra nước ngoài, yếu tố quan trọng nhất là cần có cộng đồng các doanh nghiệp công nghệ số. Cần có các bài toán lớn về số hóa cũng như thúc đẩy ngoại giao trong lĩnh vực công nghệ để doanh nghiệp Việt có cơ hội tiến ra quốc tế.

“Chúng tôi đi nước ngoài thấy cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam rất yếu, nên Hiệp hội Phần mềm và dịch vụ CNTT Việt Nam (VINISA) muốn trở thành người đồng hành của doanh nghiệp Việt Nam mang kinh nghiệm, bài học có được để phục vụ Việt Nam”, ông Khoa, Chủ tịch VINISA nói.

Còn ông Hoàng Tuấn Hải, Chủ tịch, kiêm Tổng giám đốc Công ty cổ phần Công nghệ VMO Holdings, doanh nghiệp đang hoạt động tại các thị trường Mỹ, Nhật Bản, Singapore và Thái Lan đề xuất, nhà nước cần có chính sách hỗ trợ chính sách hỗ trợ mở văn phòng và đầu tư ra nước ngoài.

“Việt Nam cần xây dựng các trung tâm, văn phòng công nghệ tại những thị trường lớn thế giới nhằm giúp doanh nghiệp Việt Nam kết nối với nước ngoài”, ông Hải đề xuất.

Đồng quan điểm, ông Nguyễn Viết Lâm, Phó tổng giám đốc Rikkeisoft  đã đề xuất với Bộ Thông tin và Truyền thông về các chương trình hợp tác, xúc tiến đầu tư trong nước và quốc tế. Cụ thể, tạo các diễn đàn xúc tiến hợp tác với các đối tác lớn của nước ngoài để trao cơ hội “thực chiến” cho các doanh nghiệp trẻ trên thị trường nước ngoài. Ngoài ra, hỗ trợ khâu mở các văn phòng đầu tư ở nước ngoài, có bộ phận hỗ trợ thông tin cho các doanh nghiệp.

Đồng thời, bên cạnh việc doanh nghiệp tự đào tạo và tuyển dụng như hiện nay, Chính phủ và Bộ Thông tin và Truyền thông có chiến lược chính sách kết nối doanh nghiệp với hệ đào tạo chính quy, kiến tạo nguồn nhân lực đáp ứng cho thị trường Global.

Theo Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng, năm 2023, Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ mở chiến dịch hỗ trợ các doanh nghiệp công nghệ số đang kinh doanh ở nước ngoài hoặc đi ra nước ngoài. 

“10 năm tới sẽ là những chuyển dịch quan trọng: Từ công nghệ thông tin sang công nghệ số; từ ứng dụng công nghệ thông tin sang chuyển đổi số; từ phần mềm riêng lẻ sang nền tảng số; từ gia công phần mềm sang Make in Vietnam; từ thị trường trong nước là chính sang thị trường quốc tế là chính”, ông Hùng nhận định.

Thương hiệu chạy đua đón Tết

Theo dự báo của Sở Công thương Hà Nội, dịp cuối năm 2022 và dịp Tết Nguyên đán Quý Mão 2023, nhu cầu mua sắm của người dân sẽ tăng 15% so với cùng kỳ năm ngoái nhờ sự hồi phục sau đại dịch. Không chỉ dừng lại ở các mặt hàng nhu yếu phẩm, nhu cầu về quà biếu, đồ gia dụng, trang trí nhà cửa, phương tiện đi lại cũng đều tăng mạnh, đặc biệt khi Tết đang đến gần.

Chính vì vậy, đây là thời điểm “vàng” để các thương hiệu tung ra các chiến dịch, chương trình Tết sáng tạo nhằm thu hút sự chú ý, tăng sự yêu mến của khách hàng mục tiêu, từ đó thúc đẩy nhu cầu mua sắm. Sớm nhận ra chi phí đầu tư không phải yếu tố quyết định thành bại của chiến dịch Tết, không ít nhãn hàng đã chọn hướng tiếp cận nhấn mạnh về cảm xúc, sự thấu hiểu dành cho khách hàng của họ để có thể đón một năm mới trọn vẹn nhất.

Sau hai năm đại dịch, người tiêu dùng đã quen thuộc với sự hiện diện của công nghệ trong mọi hoạt động hàng ngày từ sinh hoạt, làm việc cho đến vui chơi, giải trí, du lịch. Điều này cũng lý giải cho màn xuất hiện mới lạ, đột phá của nhiều thương hiệu về công nghệ trên đường đua Tết năm nay. Không chỉ khai thác thế mạnh về công nghệ vốn có, qua chiến dịch Tết, các thương hiệu này cũng mang đến những góc nhìn mới về Tết thời 4.0, nhẹ nhàng và ý nghĩa hơn.

Chiến dịch “Tết tận hưởng” của Viettel Money

Nổi bật trong số những chiến dịch Tết mảng công nghệ phải kể đến “Tết tận hưởng” của Viettel Money đã khai thác một chủ đề không hề mới nhưng vẫn mang đến những xúc cảm đặc biệt.

Bắt đầu với câu hỏi “Tết cho mình hay Tết cho gia đình?”, Viettel Money ra mắt MV “Tết tận hưởng” với thông điệp hãy luôn trân trọng từng khoảnh khắc chào đón năm mới, thay vì đối mặt một cách chán nản, mệt mỏi thì hãy giữ thái độ tích cực để tận hưởng niềm vui đoàn viên. Sản phẩm âm nhạc “Tết tận hưởng” đã phản ánh chân thực hình ảnh Viettel Money len lỏi vào cuộc sống thường nhật của người dân từ thành thị đến nông thôn, hiện diện trên mọi lát cắt của cuộc sống, giúp người dùng giảm bớt gánh lo về chi tiêu và quản lý tài chính.

MV “Tết tận hưởng” nằm trong chiến dịch Tết ấn tượng của Viettel Money. Ảnh: Viettel Money

Với Viettel Money, thay vì dùng tiền mặt để sắm Tết, người dùng có thể mua hàng bằng cách quét mã QR nhanh chóng. Mừng tuổi phong cách hiện đại và “high-tech” hơn với lì xì trực tuyến cũng được nhiều người ưa chuộng, trong đó chủ yếu là các bạn trẻ. Và đặc biệt, những người con xa quê sẽ nhẹ bớt nỗi lo lắng, gánh nặng trong ngày Tết khi không còn phải bỏ dở công việc để ra ngân hàng gửi tiền cho gia đình; hay xếp hàng nhiều giờ đồng hồ chờ mua vé tàu, vé xe. Với Viettel Money, mọi người đã có thể thực hiện mọi giao dịch chuyển tiền, mua bán một cách nhanh chóng chỉ trên điện thoại.

Tết thời 4.0 hiện đại với tính năng gửi lì xì trực tuyến qua Viettel Money. Ảnh: Viettel Money

Viettel Money đã phá bỏ đi rào cản về khoảng cách địa lý, công nghệ, giúp mọi người xích lại gần nhau hơn nhờ hệ sinh thái tài chính số của mình. Với hơn 300 tính năng, tiện ích, người dùng đều được tận hưởng cái Tết thú vị, mới mẻ, nhiều màu sắc hơn theo cách của riêng mình.

Vẫn nằm trong chiến dịch “Tết tận hưởng” 2023, Viettel Money còn triển khai chương trình “Truy tìm số vàng” và “Mèo Vàng hái lộc” với hàng trăm ngàn giải thưởng có tổng giá trị lên tới 20 tỷ đồng. Cùng với đó, khách hàng còn được xông ví tài lộc đầu năm từ Viettel Money để hướng đến một năm mới thịnh vượng, tài lộc chỉ bằng cách quét mã QR xuất hiện trong chương trình truyền hình “Tết nghĩa là hy vọng” phát sóng đêm 30 Tết Quý Mão trên VTV hoặc video/livestream trên mạng xã hội facebook của những người nổi tiếng.

Tiên phong mang đến hệ sinh thái tài chính số tốt nhất cho khách hàng, góp phần thúc đẩy thanh toán không tiền mặt trên toàn quốc, Viettel Money luôn nỗ lực gia tăng các tiện ích và trải nghiệm cho khách hàng trên mỗi giao dịch, giúp mọi hoạt động giao dịch thanh toán được dễ dàng, thuận tiện. Đồng thời, Viettel Money cam kết luôn đồng hành cùng khách hàng trong từng khoảnh khắc đời thường nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống, mang đến những giây phút trọn vẹn, bình an.