Trong bối cảnh ngành du lịch đang phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là phân khúc du lịch biển, các hãng tàu du lịch không ngừng cạnh tranh để mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Một trong những động thái mới nhất đến từ Celebrity Cruises khi họ công bố các chương trình du lịch linh hoạt trên tàu Celebrity Millennium, một trong những tàu biểu tượng của họ, hoạt động quanh năm ở châu Á.

Tàu Celebrity Millennium được đóng tại xưởng Chantiers de l’Atlantique ở Pháp và bắt đầu hoạt động từ năm 2000. Với thiết kế và trang bị hiện đại, tàu đã thu hút được nhiều khách hàng trên toàn cầu. Việc cung cấp các chương trình du lịch linh hoạt trên tàu này thể hiện nỗ lực của Celebrity Cruises trong việc đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, đồng thời mang lại sự tiện lợi và thoải mái cho họ.

Theo thông báo từ Celebrity Cruises, các chương trình du lịch linh hoạt này cho phép khách hàng thay đổi kế hoạch du lịch của mình một cách dễ dàng. Khách hàng có thể tận hưởng các chuyến du lịch ở châu Á với nhiều lịch trình và thời gian lưu trú khác nhau, phù hợp với sở thích và lịch trình cá nhân. Điều này đặc biệt hữu ích cho những khách hàng có lịch trình bận rộn hoặc không chắc chắn về kế hoạch du lịch của mình.

Đại diện của Celebrity Cruises cho biết: “Chúng tôi hiểu rằng việc lập kế hoạch du lịch có thể phức tạp và đôi khi không chắc chắn. Vì vậy, chúng tôi muốn mang lại sự linh hoạt và nhiều lựa chọn cho khách hàng trong việc lập kế hoạch du lịch của mình. Với các chương trình du lịch linh hoạt trên tàu Celebrity Millennium, khách hàng có thể yên tâm rằng họ có thể thay đổi kế hoạch nếu cần thiết.”

Hiện tại, Celebrity Cruises đang cung cấp nhiều chương trình du lịch hấp dẫn trên tàu Celebrity Millennium, bao gồm các chuyến du lịch đến các điểm đến nổi tiếng ở châu Á như Singapore, Malaysia, Thái Lan và Việt Nam. Khách hàng có thể lựa chọn các chương trình du lịch từ vài ngày đến vài tuần, tùy thuộc vào sở thích và nhu cầu của mình.

Ngoài ra, Celebrity Cruises cũng cam kết mang lại trải nghiệm chất lượng cao cho khách hàng trên tàu Celebrity Millennium. Từ các phòng nghỉ hiện đại đến các tiện ích và dịch vụ trên tàu, khách hàng có thể yên tâm rằng họ sẽ có một chuyến du lịch đáng nhớ.

Cục Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) đang tiến hành một cuộc điều tra chuyên sâu để làm rõ nguyên nhân dẫn đến sự cố nghiêm trọng trên chuyến bay 3023 của Hãng hàng không American Airlines. Vụ việc xảy ra vào chiều ngày 26/7 tại sân bay quốc tế Denver, khi chiếc máy bay gặp sự cố nổ lốp bánh đáp, gây ra hỏa hoạn.

Sự cố này đã gây ra một tình huống khẩn cấp nghiêm trọng, buộc 173 hành khách và thành viên phi hành đoàn trên máy bay phải sơ tán trong tình trạng hoảng loạn. May mắn không có báo cáo về thương tích nghiêm trọng hoặc thiệt hại tính mạng. Tuy nhiên, vụ việc đã đặt ra nhiều câu hỏi về nguyên nhân dẫn đến sự cố nghiêm trọng này và các biện pháp đảm bảo an toàn cho các chuyến bay trong tương lai.

FAA đang tích cực phối hợp với các cơ quan liên quan, bao gồm cả các chuyên gia kỹ thuật và điều tra viên, để làm rõ nguyên nhân của sự cố. Cuộc điều tra sẽ tập trung vào việc xác định nguyên nhân gốc rễ của sự cố, bao gồm cả việc kiểm tra hệ thống bánh đáp và lốp của máy bay, cũng như các yếu tố khác có thể góp phần vào sự cố.

Trong khi chờ đợi kết quả điều tra, FAA đã kêu gọi các hãng hàng không và các nhà khai thác sân bay tăng cường kiểm tra an toàn và bảo dưỡng trên các máy bay của họ. Cơ quan này cũng đang làm việc chặt chẽ với các đối tác quốc tế để chia sẻ thông tin và kinh nghiệm, nhằm nâng cao mức độ an toàn chung của ngành hàng không.

Sự cố trên chuyến bay 3023 của American Airlines là một lời nhắc nhở quan trọng về tầm quan trọng của việc duy trì an toàn hàng không ở mức cao nhất. FAA và các cơ quan chức năng khác đang nỗ lực hết mình để đảm bảo rằng các chuyến bay vẫn là một trong những phương tiện giao thông an toàn nhất trên thế giới.

Cục Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) đang cung cấp thông tin cập nhật về cuộc điều tra trên trang web chính thức của họ. Người dân có thể theo dõi các thông tin mới nhất về sự cố này thông qua các kênh truyền thông chính thức và trang web của FAA.

Một vụ ẩu đả nghiêm trọng đã diễn ra trên chuyến bay từ Kuala Lumpur, Malaysia đến Trung Quốc vào ngày 21/7 vừa qua. Sự việc bắt nguồn từ việc một nhóm 3 phụ nữ tiếp tục trò chuyện ồn ào trong khoang máy bay của hãng AirAsia sau khi đèn đã được tắt, gây mất trật tự và làm phiền đến hành khách khác.

Một hành khách nam ngồi phía sau nhóm phụ nữ này đã nhiều lần nhắc nhở và đề nghị họ giữ trật tự để mọi người có thể nghỉ ngơi. Tuy nhiên, tình hình đã trở nên căng thẳng khi người đàn ông này bực tức và buông lời xúc phạm nhóm phụ nữ. Một trong số họ đã phản ứng lại bằng cách tấn công người đàn ông, và một người khác cũng tham gia vào vụ ẩu đả.

Sự việc nhanh chóng biến thành một cuộc hỗn loạn, khiến nhiều hành khách khác hoảng loạn và lo sợ cho sự an toàn của chuyến bay. Rất may là tổ bay đã kịp thời can thiệp và kiểm soát tình huống, ngăn chặn vụ ẩu đả vượt ngoài tầm kiểm soát. Nhờ sự xử lý nhanh chóng và hiệu quả của tổ bay, máy bay vẫn tiếp tục hành trình và hạ cánh an toàn tại Trung Quốc.

Sau khi hạ cánh, cảnh sát đã tạm giữ 3 người và phạt tiền 2 người khác, tất cả đều là công dân Trung Quốc. Sự việc này đã thu hút sự chú ý của truyền thông và cơ quan chức năng, với Cục An ninh công cộng hàng không thuộc Sở Công an tỉnh Tứ Xuyên vào cuộc điều tra để làm rõ nguyên nhân và xử lý các cá nhân liên quan.

Hãng hàng không AirAsia đã lên tiếng khẳng định tổ bay đã xử lý tình huống một cách chuyên nghiệp và đúng quy trình. Sự việc này một lần nữa nhấn mạnh tầm quan trọng của việc duy trì trật tự và tôn trọng trên chuyến bay, cũng như vai trò của tổ bay trong việc đảm bảo an toàn và an ninh cho tất cả hành khách./p>

AirAsia đang là một trong những hãng hàng không lớn tại châu Á, với mạng lưới chuyến bay rộng khắp khu vực. Sự việc này sẽ là một bài học kinh nghiệm cho tất cả các hành khách và nhân viên trên chuyến bay về tầm quan trọng của việc duy trì môi trường an toàn và tôn trọng trên máy bay.

Ngày 20.7, hãng hàng không Alaska Airlines của Mỹ đã phải tạm dừng toàn bộ hoạt động bay do một sự cố công nghệ thông tin chưa được xác định. Sự cố này không chỉ ảnh hưởng đến Alaska Airlines mà còn tác động đến Horizon Air, một công ty con của hãng. Toàn bộ hệ thống bay của cả hai hãng hàng không này đã bị tạm dừng, gây ra sự bất tiện lớn cho hàng nghìn hành khách trên khắp nước Mỹ.

Alaska Airlines vẫn chưa công bố nguyên nhân chính thức của sự cố, tuy nhiên các dấu hiệu hiện tại cho thấy có thể liên quan đến nhóm ransomware Scattered Spider. Đây là một nhóm đã để lại dấu ấn trong cộng đồng an ninh mạng, đặc biệt với các cuộc tấn công vào nhiều hãng hàng không khác trên thế giới. Sự cố này một lần nữa nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đầu tư vào an ninh mạng và xây dựng kế hoạch dự phòng toàn diện.

Các hãng hàng không cần phải nhận thức rằng trong thời đại số hóa, họ không chỉ là các công ty vận tải mà còn là các tổ chức công nghệ, và cần có cách tiếp cận phù hợp với an ninh mạng. Điều này không chỉ bao gồm việc bảo vệ hệ thống khỏi các cuộc tấn công mạng mà còn cần có khả năng phục hồi nhanh chóng khi xảy ra sự cố. Thậm chí những hành khách dễ tính nhất cũng có thể sẽ không tha thứ cho việc thiếu chuẩn bị và ứng phó kém hiệu quả.

Sự cố của Alaska Airlines không phải là một sự kiện riêng lẻ mà là một phần của bức tranh lớn hơn về tình trạng an ninh mạng trong ngành hàng không. Trong những năm gần đây, đã có một loạt các cuộc tấn công mạng nhắm vào các hãng hàng không trên toàn thế giới. Nguyên nhân sâu xa của vấn đề này nằm ở việc ngành hàng không đã trải qua một cuộc cách mạng số hóa mạnh mẽ trong thập kỷ qua.

แทк từ việc đặt vé trực tuyến, check-in tự động, đến quản lý hành lý và điều hành bay, hầu như mọi khía cạnh của hoạt động hàng không đều phụ thuộc vào công nghệ. Điều này đã tạo ra hiệu quả vượt trội nhưng cũng mở ra những lỗ hổng mới mà các tin tặc có thể khai thác.

Đằng sau những con số và báo cáo kỹ thuật là câu chuyện của hàng nghìn hành khách bình thường. Đó có thể là một gia đình đang mong chờ kỳ nghỉ đã lên kế hoạch từ lâu, một doanh nhân cần tham dự cuộc họp quan trọng, hay một sinh viên đang vội vã về thăm gia đình. Mỗi chuyến bay bị hủy không chỉ là một con số thống kê mà là hàng trăm câu chuyện cá nhân bị gián đoạn.

Thêm vào đó, tác động kinh tế của những sự cố như thế này là rất lớn. Alaska Airlines không chỉ phải chịu chi phí trực tiếp từ việc hủy chuyến bay và đền bù cho hành khách, mà còn phải đối mặt với thiệt hại danh tiếng lâu dài. Trong một ngành cạnh tranh khốc liệt như hàng không, sự tin tưởng của khách hàng là tài sản quý giá nhất.

Ảnh minh họa.

Nhằm phục vụ nhu cầu tăng cao của hành khách trên các đường bay nội địa chở khách về quê thăm thân hoặc du lịch dịp Tết Quý Mão 2023, Vietnam Airlines thông báo tăng chuyến lần 4 với gần 20.000 chỗ tương ứng 108 chuyến bay, cho mùa cao điểm Tết từ ngày 16/1 đến 30/1/2023 (tức từ ngày 25 tháng Chạp năm Nhâm Dần đến ngày 9 tháng Giêng năm Quý Mão).

Các chuyến bay tăng cường tập trung vào các đường bay giữa TP.HCM – Hà Nội, Vinh, Thanh Hóa, Hải Phòng, Đà Nẵng, Huế. Trong giai đoạn Tết từ 6/1 đến 5/2/2023, tổng số ghế và chuyến bay toàn mạng nội địa mà Hãng cung ứng phục vụ cả dịp Tết là gần 9.200 chuyến bay, tương đương gần 1,9 triệu ghế.

Trước đó, Vietnam Airlines từng có 3 đợt tăng tải vào tháng 8 và 12/2022 phục vụ dịp Tết. Hãng đã ghi nhận lượng khách đặt vé tăng trưởng nhanh trong những ngày gần Tết.

Vietnam Airlines khuyến cáo hành khách chủ động đặt mua sớm vé máy bay Tết qua các kênh bán vé chính thức của Hãng để tìm được vé có khung giờ và giá vé phù hợp. Giá vé dịp Tết năm nay vẫn mở bán linh hoạt theo tình hình thị trường với đa dạng các mức giá và tuân thủ quy định giá trần nội địa.

Bên cạnh phục vụ nhu cầu về nhà đoàn viên, các chuyến bay Vietnam Airlines tạo thuận lợi cho người dân đi du lịch với lịch bay thuận tiện và tàu bay hiện đại.

Các hãng đã chuẩn bị lực lượng phi công, tiếp viên, tàu bay cũng như nhân sự, trang thiết bị phục vụ từ rất sớm để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho hành khách trong thời gian cao điểm Tết.

Hành khách được khuyến khích sử dụng các hình thức làm thủ tục (check-in) để hạn chế xếp hàng, tránh tập trung đông người tại sân bay, tiết kiệm thời gian như: Check-in trực tuyến qua website hoặc ứng dụng di động Vietnam Airlines, Kiosk check-in, Auto check-in (làm thủ tục tự động), Telephone check-in, Check-in bằng thiết bị di động (MPOS).

Để đảm bảo hành trình được nhanh gọn và thông suốt, hành khách cần có mặt làm thủ tục ở sân bay đúng giờ theo đúng quy định; chú ý kiểm tra hành lý ký gửi sau khi hạ cánh và kiểm tra kỹ giấy tờ tùy thân. Việc sử dụng các phương tiện vận tải công cộng thay vì sử dụng phương tiện cá nhân đưa đón cũng sẽ giúp giảm áp lực lên sân đỗ tại các nhà ga.

Hình ảnh hành khách tại bến xe miền Đông. (Ảnh: Tiến Lực/TTXVN)

Bộ GTVT vừa có công văn gửi Cục Đường bộ Việt Nam; Sở GTVT, GTVT – Xây dựng các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương về việc tăng cường công tác quản lý đảm bảo chấp hành đúng quy định về điều kiện kinh doanh vận tải bằng xe ô tô trong dịp Tết Nguyên đán và Mùa lễ hội xuân năm 2023.

Theo đó, thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ về đảm bảo phục vụ người dân đi lại trong dịp Tết Nguyên đán và Mùa lễ hội xuân năm 2023 an toàn, thuận lợi, Bộ GTVT đã có nhiều văn bản chỉ đạo về việc tăng cường công tác đảm bảo trật tự an toàn giao thông trong hoạt động vận tải hành khách.

Tuy nhiên thời gian qua vẫn còn một số nơi và một số đơn vị bến xe, đơn vị kinh doanh vận tải chưa thật sự chú trọng công tác đảm bảo trật tự an toàn giao thông, còn xảy ra một số vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng liên quan đến xe ô tô khách kinh doanh vận tải.

Để phòng tránh tai nạn giao thông, đồng thời tăng cường đảm bảo trật tự an toàn giao thông đối với hoạt động kinh doanh vận tải hành khách bằng xe ô tô, Bộ GTVT yêu cầu Cục Đường bộ Việt Nam, các Sở GTVT, GTVT – Xây dựng thực hiện nghiêm kế hoạch của Bộ GTVT về công tác phục vụ tốt nhu cầu đi lại của nhân dân, bảo đảm trật tự, an toàn giao thông gắn với phòng, chống dịch trong dịp Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán và mùa Lễ hội xuân Quý Mão năm 2023.

Cục Đường bộ Việt Nam được yêu cầu tăng cường chia sẻ, phối hợp giám sát hoạt động kinh doanh vận tải thông qua thiết bị giám sát hành trình và camera gắn trên phương tiện kinh doanh vận tải; đồng thời phối hợp chặt chẽ với các Sở GTVT và đơn vị chức năng trong quản lý, giám sát hoạt động vận chuyển khách trong dịp Tết Nguyên đán Quý Mão và mùa Lễ hội xuân 2023, chú trọng đối với hoạt động kinh doanh vận tải hành khách du lịch và vận tải hành khách theo hợp đồng.

Cơ quan quản lý nhà nước chuyên ngành đường bộ cũng phải rà soát, kiểm tra việc thực hiện các quy định kinh doanh và điều kiện kinh doanh trong hoạt động vận tải hành khách bằng xe ô tô; tăng cường quản lý theo dõi và phối hợp đối với bến xe khách trong việc thực hiện nghiêm các quy định về trách nhiệm của bến xe trong hoạt động kinh doanh vận tải hành khách theo tuyến cố định.

Sở GTVT các tỉnh, thành phố có trách nhiệm chỉ đạo lực lượng thanh tra tăng cường việc kiểm tra xử lý vi phạm (nếu có) đối với các hoạt động vận tải khách; tăng cường tuyên truyền, phổ biến các quy định của pháp luật về kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải bằng xe ô tô; các quy định về xử phạt vi phạm hành chính đối với người điều khiển và chủ phương tiện khi vi phạm quy định về điều kiện kinh doanh vận tải.

Sở GTVT các tỉnh, thành phố phải yêu cầu các bến xe khách kiểm tra thực hiện nghiêm quy định về phương tiện và người lái trước khi xuất bến, bảo đảm tuân thủ nghiêm các quy định pháp luật về an toàn kỹ thuật phương tiện, kiên quyết không cho xe xuất bến khi phát hiện vi phạm và phối hợp với Sở GTVT để xử lý; các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách bằng xe ô tô bố trí đủ lái xe, nhân viên phục vụ, tổ chức thời gian làm việc hợp lý bảo đảm sức khỏe của lái xe, thường xuyên nhắc nhở lái xe không vi phạm quy định về nồng độ cồn, thực hiện đúng khoảng cách, tốc độ khi điều khiển phương tiện kinh doanh vận tải.

Các đơn vị nói trên phải tăng cường rà soát, kiểm tra các điểm thường xuyên có xe vi phạm dừng đón trả khách sai quy định; đẩy mạnh việc sử dụng hình ảnh qua hệ thống camera giám sát để phối hợp lực lượng chức năng trong xử lý xe dừng, đỗ đón trả khách sai quy định (đặc biệt là đối với TP.HCM và TP. Hà Nội).

Bên cạnh đó, cần tạo điều kiện thuận lợi cho các tuyến vận tải khách cố định đang hoạt động được hoạt động ổn định theo quy định; bổ sung điều chỉnh tần suất tuyến cố định theo đề xuất của đơn vị kinh doanh vận tải đối với các tuyến còn tần suất theo biểu đồ; không hạn chế xe giường nằm và các loại phương tiện của tuyến cố định hoạt động trên lộ trình tuyến cố định đã được công bố.