Xã Mỹ Hiệp, huyện Châu Thành, tỉnh Hậu Giang, được thành lập trên cơ sở hợp nhất 3 xã: Mỹ Long, Mỹ Hiệp và Bình Thạnh. Với diện tích tự nhiên 79,42 km2 và quy mô dân số 54.577 nhân khẩu, xã đã nhanh chóng ổn định bộ máy và hoạt động sau khi được thành lập.

Ngay sau khi thành lập, Đảng ủy và UBND xã đã triển khai quyết định về tổ chức bộ máy, chỉ định nhân sự các cơ quan chuyên môn và ban hành chương trình công tác đến cuối năm 2025. Xã đã bố trí tạm thời người hoạt động không chuyên trách đến các cơ quan đảng, chính quyền, đoàn thể và Trung tâm Phục vụ hành chính công. Việc sắp xếp, bố trí trụ sở, cơ sở vật chất, phương tiện và trang thiết bị làm việc cũng được thực hiện nhằm đảm bảo hoạt động thông suốt.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã được thành lập và đang hoạt động hiệu quả. Từ ngày 20/7 đến nay, UBND xã đã thực hiện 305 thủ tục hành chính (TTHC) với 62 lĩnh vực, tiếp nhận 311 hồ sơ và giải quyết 263 hồ sơ. Cán bộ, công chức tại Trung tâm đã được trang bị đầy đủ tài khoản sử dụng hệ thống và chữ ký số để thực hiện số hóa hồ sơ và TTHC.

Để vận hành mô hình chính quyền xã mới hiệu quả, Đảng ủy và UBND xã đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền, định hướng dư luận và chỉ đạo của cấp trên. Xã cũng đã triển khai các mô hình hỗ trợ người dân và doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Việc này không chỉ giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp mà còn tăng cường tính minh bạch và hiệu quả trong hoạt động của cơ quan chính quyền.

Trong thời gian tới, xã sẽ tiếp tục rà soát, kiện toàn tổ chức bộ máy hoạt động của UBND xã, bố trí sắp xếp công chức theo vị trí việc làm gắn với năng lực và trình độ thực tiễn. Xã cũng sẽ đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của cơ quan, ứng dụng công nghệ thông tin và phần mềm quản lý điều hành để giải quyết TTHC nhanh chóng và minh bạch. Điều này sẽ giúp xã Mỹ Hiệp tiếp tục phát triển và hoàn thiện mô hình chính quyền điện tử, hướng tới phục vụ người dân và doanh nghiệp một cách tốt nhất.

Có thể thấy, việc thành lập xã Mỹ Hiệp trên cơ sở hợp nhất 3 xã là một bước tiến quan trọng trong quá trình xây dựng và phát triển của huyện Châu Thành, tỉnh Hậu Giang. Việc này không chỉ giúp tối ưu hóa bộ máy chính quyền mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển kinh tế – xã hội của địa phương. Với những nỗ lực và quyết tâm của Đảng ủy và UBND xã, xã Mỹ Hiệp sẽ tiếp tục đạt được nhiều thành tựu trong thời gian tới.

TP. Cần Thơ – Xã Mỹ Hương, một đơn vị hành chính mới sau sáp nhập, đang nỗ lực xây dựng chính quyền phục vụ nhân dân. Sau khi hợp nhất từ 3 xã Phú Mỹ, Thuận Hưng và Mỹ Hương, huyện Mỹ Tú, tỉnh Sóc Trăng cũ, xã Mỹ Hương đang đối mặt với thách thức trong việc đáp ứng nhu cầu của người dân, đặc biệt là đồng bào dân tộc thiểu số (DTTS) chiếm hơn 56% dân số.

Để giải quyết tình trạng ùn tắc và hỗ trợ người dân, Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã đã chủ động điều chỉnh thời gian làm việc, tăng thêm 30 phút mỗi buổi sáng và chiều. Đây là nỗ lực của tập thể cán bộ, công chức, viên chức tại đơn vị nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân thực hiện thủ tục hành chính.

Chị Sóc Kha, công chức Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Hương, chia sẻ rằng việc tăng thời gian giải quyết thủ tục hành chính nhằm hỗ trợ người dân tốt nhất và sớm nhất. Trung tâm cũng cử cán bộ hỗ trợ tận tình, đặc biệt là cán bộ người dân tộc để giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ.

Ông Hứa Thượnh, người dân ở ấp Bắc Dần, xã Mỹ Hương, cho biết việc được hướng dẫn tận tình và dễ dàng thực hiện thủ tục hành chính đã giúp ông rất hài lòng.

Bà Trần Thị Thu Ngân, Phó Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Hương, nhấn mạnh rằng việc tăng thời gian làm việc là giải pháp linh hoạt nhằm hạn chế tình trạng ùn tắc và quá tải. Trung tâm cũng đẩy mạnh hỗ trợ song ngữ và ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người dân.

Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Hương dự định sẽ tiếp tục duy trì thời gian làm việc linh hoạt và đẩy mạnh công tác truyền thông. Đồng thời, Trung tâm sẽ tham mưu lãnh đạo UBND xã lập các Tổ Hành chính công di động đến các điểm trường thu nhận hồ sơ giúp người dân đỡ đi xa và giảm tải áp lực cho Trung tâm trong thời gian tới.

Với những đổi thay tích cực sau sáp nhập, chính quyền xã Mỹ Hương đang trở thành điểm sáng trong nỗ lực xây dựng chính quyền gần dân, nhất là đồng bào Khmer.

Tuổi trẻ Quảng Ngãi đang nổi lên như một lực lượng quan trọng trong việc vận hành chính quyền địa phương tại cả cấp tỉnh và cấp xã. Với tinh thần xung kích và nhiệt huyết, họ đã trở thành lực lượng nòng cốt trong việc hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính, đặc biệt là thông qua các dịch vụ công trực tuyến. Điều này không chỉ góp phần xây dựng một nền hành chính hiện đại và hiệu quả mà còn giúp người dân tiếp cận các dịch vụ công một cách dễ dàng hơn.

Sau khi tỉnh Quảng Ngãi thực hiện sáp nhập và sắp xếp lại đơn vị hành chính, việc tuyên truyền và hướng dẫn người dân, đặc biệt là ở vùng sâu, vùng xa và đồng bào dân tộc thiểu số, thích ứng với mô hình mới đã gặp nhiều thách thức. Việc triển khai chính quyền hai cấp và dịch vụ công trực tuyến cũng đối mặt với khó khăn, đặc biệt là thay đổi thói quen giao dịch hành chính truyền thống sang trực tuyến cho người lớn tuổi và cư dân các khu vực khó khăn. Trước tình hình đó, Ban Thường vụ Tỉnh đoàn Quảng Ngãi đã nhanh chóng vào cuộc và triển khai một chiến dịch tình nguyện với 97 đội hình và hơn 850 đoàn viên, thanh niên tham gia. Lực lượng này đã phủ sóng khắp 96 xã, phường, thị trấn và đặc khu trên địa bàn tỉnh.

Tại các trung tâm hành chính công, hình ảnh những tình nguyện viên áo xanh không chỉ tạo ra một không khí làm việc thân thiện mà còn mang lại hiệu quả tức thì. Họ hỗ trợ người dân từ quy trình mới đến cài đặt VNeID và nộp hồ sơ trực tuyến. Câu chuyện của bà Lê Thị Hương, một người dân được tình nguyện viên hỗ trợ kịp thời khi đến làm thủ tục đất đai, đã cho thấy sự hiệu quả của lực lượng tình nguyện viên. Bà Hương cho biết: ‘Tôi cứ nghĩ phải đợi lâu, ai ngờ vừa đến đã được các cháu hướng dẫn tận tình. Từ đăng ký, chuẩn bị hồ sơ đến nộp và nhận kết quả đều nhanh chóng, thuận tiện.’

Tại xã miền núi Trà Bồng, sự hiện diện thường xuyên của các đoàn viên đã trở thành ‘cánh tay nối dài’ của chính quyền, giúp người dân nơi đây từng bước làm quen với quy trình mới. Bà Đồng Thị Vị, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Trà Bồng, thừa nhận những khó khăn ban đầu khi triển khai đơn vị hành chính mới. Tuy nhiên, nhờ sự hỗ trợ trách nhiệm, tận tâm của các bạn đoàn viên thanh niên, người dân đã dần quen với quy trình mới.

Với tinh thần xung kích và nhiệt huyết, tuổi trẻ Quảng Ngãi đang đóng vai trò then chốt trong việc vận hành hiệu quả bộ máy chính quyền hai cấp. Sự tham gia tích cực của họ không chỉ tạo ra một môi trường làm việc thân thiện và gần gũi hơn giữa chính quyền và người dân mà còn góp phần đưa chủ trương cải cách hành chính của tỉnh Quảng Ngãi đi vào thực tiễn, mang lại những chuyển biến tích cực và thiết thực nhất.

Chuyển đổi số khu vực công tại Việt Nam đang trở thành một yêu cầu cấp thiết trong bối cảnh hiện nay. Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là làm thế nào để đầu tư vào chuyển đổi số một cách hiệu quả và kiến tạo sự phát triển bền vững.

Ông Nguyễn Minh Khôi, Giám đốc Chính sách & Chuyển đổi, Viện Tony Blair vì Thay đổi Toàn cầu cho rằng, thay vì chỉ tập trung vào hạ tầng phần cứng và kỹ năng CNTT cơ bản, Việt Nam cần xác định tư duy về một hệ sinh thái số, nơi hạ tầng, thể chế và con người cùng vận hành như một nền tảng điều phối chính sách, dữ liệu và dịch vụ công.

Như ông Khôi đã chỉ ra, việc đầu tư vào chuyển đổi số chỉ tập trung vào hạ tầng phần cứng và kỹ năng CNTT cơ bản sẽ không mang lại hiệu quả lâu dài. Thay vào đó, cần có một cách tiếp cận toàn diện hơn, xây dựng một hệ sinh thái số vững chắc, bao gồm hạ tầng, thể chế và con người làm việc cùng nhau.

Trong đó, hạ tầng đóng vai trò quan trọng, bao gồm các thành phần như mạng internet, các trung tâm dữ liệu và các nền tảng công nghệ. Tuy nhiên, hạ tầng không phải là yếu tố duy nhất, thể chế và con người cũng cần được quan tâm và đầu tư đúng mức.

Thể chế đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra môi trường pháp lý và chính sách hỗ trợ cho chuyển đổi số. Điều này đòi hỏi sự thay đổi trong cách thức quản lý và điều hành của các cơ quan nhà nước, cũng như việc ban hành các chính sách và quy định mới để hỗ trợ sự phát triển của hệ sinh thái số.

Còn con người, là nguồn lực quan trọng trong quá trình chuyển đổi số. Cần có đội ngũ nhân viên được đào tạo và trang bị kỹ năng phù hợp để có thể tận dụng các công nghệ mới và vận hành hệ sinh thái số một cách hiệu quả.

Ông Khôi cũng nhấn mạnh rằng, việc xây dựng một hệ sinh thái số cần có sự tham gia của nhiều bên, bao gồm cả các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và tổ chức xã hội. Sự hợp tác này sẽ giúp tạo ra một môi trường hỗ trợ và thúc đẩy sự phát triển của hệ sinh thái số.

Viện Tony Blair vì Thay đổi Toàn cầu đang hỗ trợ nhiều quốc gia trên thế giới trong quá trình chuyển đổi số. Theo ông Khôi, mỗi quốc gia có những điều kiện và nhu cầu riêng, vì vậy cần có cách tiếp cận riêng phù hợp với từng quốc gia.

Với Việt Nam, ông Khôi tin rằng, với sự quyết tâm và sự hợp tác của các bên, sẽ có thể xây dựng một hệ sinh thái số vững chắc, hỗ trợ cho sự phát triển bền vững của đất nước.

Chuyển đổi số đang là một yêu cầu cấp thiết đối với Việt Nam, và việc đầu tư vào chuyển đổi số một cách hiệu quả sẽ giúp kiến tạo sự phát triển bền vững cho đất nước. Với cách tiếp cận toàn diện và sự hợp tác của các bên, tin rằng chúng ta sẽ có thể xây dựng một tương lai số vững sáng cho Việt Nam.

Theo Ban chỉ đạo Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai doạn 2022 – 2025 (Ban chỉ đạo Đề án 06 TP.HCM), hiện nay trang thiết bị như máy tính máy in tại các sở ngành, UBND các cấp của Thành phố đã quá lạc hậu, hầu hết đã…hết date gây khó khăn nhiều cho việc thực hiện đề án.

Mặt khác, hiện nay đường truyền dữ liệu dân cư chưa thực sự ổn định, thường xảy ra hiện tượng mất kết nối vào những khung giờ cao điểm, nhiều người cùng sử dụng. Đó là chưa nói, hiện nay việc thực hiện thủ tục xác nhận tình trạng hôn nhân của người dân gặp khó khăn, không hề…số hóa khi họ phải đến nơi từng cư trú để xác nhận. 

Chưa hết, theo Ban chỉ đạo Đề án 06 TP.HCM, hiện tại dữ liệu đăng ký doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố được cập nhật từ cơ sơ dữ liệu đăng ký doanh nghiệp quốc gia với tần suất 2 lần/tuần, nên có độ trễ dữ liệu, gây khó khăn trong việc kết nối. 

Trang thiết bị phục vụ chuyển đổi sổ ở hẩu hết sở ngành quận huyện TP.HCM hết date

Bên cạnh đề xuất trang thiết bị mới, khắc phục ngay tình trạng mất kết nối đường truyền dữ liệu phục vụ công tác cấp Căn cước công dân, định danh điện tử, Ban chỉ đạo Đề án 06 TP.HCM cũng đề nghị các Bộ, ngành sớm có hướng dẫn cụ thể trong việc triển khai dịch vụ công trực tuyến đối với 2 thủ tục liên thông gồm: liên thông đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú – cấp thẻ Bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi và liên thông đăng ký, xóa đăng ký thường trú- trợ cấp mai táng.

Theo Ban chỉ đạo Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai doạn 2022 – 2025 (Ban chỉ đạo Đề án 06 TP.HCM), hiện nay trang thiết bị như máy tính máy in tại các sở ngành, UBND các cấp của Thành phố đã quá lạc hậu, hầu hết đã…hết date gây khó khăn nhiều cho việc thực hiện đề án.

Mặt khác, hiện nay đường truyền dữ liệu dân cư chưa thực sự ổn định, thường xảy ra hiện tượng mất kết nối vào những khung giờ cao điểm, nhiều người cùng sử dụng. Đó là chưa nói, hiện nay việc thực hiện thủ tục xác nhận tình trạng hôn nhân của người dân gặp khó khăn, không hề…số hóa khi họ phải đến nơi từng cư trú để xác nhận. 

Chưa hết, theo Ban chỉ đạo Đề án 06 TP.HCM, hiện tại dữ liệu đăng ký doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố được cập nhật từ cơ sơ dữ liệu đăng ký doanh nghiệp quốc gia với tần suất 2 lần/tuần, nên có độ trễ dữ liệu, gây khó khăn trong việc kết nối. 

Trang thiết bị phục vụ chuyển đổi sổ ở hẩu hết sở ngành quận huyện TP.HCM hết date

Bên cạnh đề xuất trang thiết bị mới, khắc phục ngay tình trạng mất kết nối đường truyền dữ liệu phục vụ công tác cấp Căn cước công dân, định danh điện tử, Ban chỉ đạo Đề án 06 TP.HCM cũng đề nghị các Bộ, ngành sớm có hướng dẫn cụ thể trong việc triển khai dịch vụ công trực tuyến đối với 2 thủ tục liên thông gồm: liên thông đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú – cấp thẻ Bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi và liên thông đăng ký, xóa đăng ký thường trú- trợ cấp mai táng.