Ngày 17 tháng 7, tại cuộc họp báo thường kỳ, người phát ngôn Bộ Ngoại giao Việt Nam, bà Phạm Thu Hằng, đã cung cấp thông tin về vụ việc liên quan đến hai công dân Hàn Quốc có hành vi hành hung một cô gái Việt Nam tại một tiệm photobooth ở Hà Nội. Theo bà Hằng, các cơ quan chức năng của Việt Nam đang tích cực xác minh và làm rõ các thông tin liên quan để xử lý theo đúng các quy định của pháp luật Việt Nam.
Trước đó, trên mạng xã hội đã lan truyền một đoạn video và bài đăng của cô gái Việt Nam tố bị hai phụ nữ người Hàn Quốc chửi bới và hành hung khi đang sử dụng dịch vụ tại tiệm photobooth. Vụ việc đã gây ra sự quan tâm lớn từ dư luận. Cụ thể, theo nội dung bài đăng, vào tối ngày 11 tháng 7, hai cô gái Việt Nam đến chụp ảnh tại một tiệm photobooth ở phường Từ Liêm, Hà Nội. Họ đã đặt lịch và thanh toán đầy đủ nhưng trong quá trình chụp ảnh, họ bị hai phụ nữ Hàn Quốc đứng ngoài chửi bới và yêu cầu rời khỏi booth dù chưa hết thời gian cho phép.
Khi một trong hai cô gái phản ứng lại, họ bị hai phụ nữ Hàn Quốc lao vào túm tóc và đánh liên tiếp vào mặt, đầu và người. Sự việc đã được Công an phường Từ Liêm vào cuộc xác minh ngay sau khi nhận được thông tin. Đến ngày 16 tháng 7, Công ty Segyung Vina đã có thông báo chính thức về việc sa thải các nhân viên liên quan tại trụ sở chính ở Hàn Quốc. Công ty cũng đã gửi lời xin lỗi chân thành đến nạn nhân và cam kết thực hiện bồi thường theo quy định.
Bộ Ngoại giao Việt Nam cũng đã lên tiếng về vụ việc, khẳng định đang theo dõi sát sao và làm việc với các cơ quan chức năng để đảm bảo quyền lợi của công dân Việt Nam. https://www.vietnambiz.vn cũng đã đưa tin về vụ việc và cập nhật thông tin mới nhất về tiến trình xử lý vụ việc.
Về phía Công ty Segyung Vina, đại diện công ty đã khẳng định sẽ hợp tác đầy đủ với các cơ quan chức năng của Việt Nam và Hàn Quốc để làm rõ vụ việc. Công ty cũng đã cam kết thực hiện các biện pháp cần thiết để ngăn chặn sự việc tương tự xảy ra trong tương lai.
Vụ việc hai công dân Hàn Quốc hành hung cô gái Việt Nam tại tiệm photobooth đã gây ra sự quan tâm lớn từ dư luận và làm dấy lên vấn đề về việc bảo vệ quyền lợi của công dân Việt Nam khi xảy ra các vụ việc tương tự. Bộ Ngoại giao Việt Nam đã kêu gọi công dân Việt Nam cần cảnh giác và liên hệ với các cơ quan chức năng khi gặp phải các tình huống tương tự.