Nội dung chính
Trong một vụ việc gây chấn động tại phố cổ Hà Nội, một người bán rong đã định giá nón lá lên 250.000 đồng cho du khách Tây, sau khi bị người dân can thiệp đã phải trả lại tiền.
Sự việc xảy ra ở phố cổ Hà Nội
Vào khoảng 16h ngày 11/01, anh Nguyễn Văn Duy, chủ spa tại phố Hàng Gai, phát hiện qua camera an ninh hai du khách nước ngoài đang tranh cãi với một người bán rong về mức giá nón lá. Hai du khách đưa 500.000 đồng để mua một chiếc nón, nhưng người bán chỉ trả lại 150.000 đồng tiền thừa, khiến họ cảm thấy bị “chặt chém”. Khi biết có camera, người bán đã đồng ý nhận lại nón và hoàn trả một triệu đồng cho khách.
Anh Duy cho biết, giá bán bình thường của nón lá ở khu vực này dao động từ 40.000 đến 70.000 đồng một chiếc, chênh lệch tới hơn ba lần mức giá hợp lý là bất thường.
Phản hồi của người dân và cơ quan chức năng
Can thiệp của anh Nguyễn Văn Duy
Nguyễn Văn Duy đã ngay lập tức chất vấn người bán và yêu cầu giảm giá. Nhờ có bằng chứng video, bà Nguyễn Thị Thu – người bán rong – đã đồng ý giảm giá còn 150.000 đồng, nhưng du khách không đồng ý và cuối cùng đã trả lại toàn bộ số tiền.
Lập báo cáo và xử phạt
Vụ việc được báo cáo lên Công an phường Hoàn Kiếm. Đại diện công an đã mời bà Thu đến làm việc và xác nhận hành vi “chặt chém” khách nước ngoài, gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh du lịch Việt Nam. Kết quả, bà Thu bị phạt 225.000 đồng theo quy định về bán hàng lưu động trên lòng đường.
Bối cảnh lạm dụng giá trong du lịch Hà Nội
Đây không phải lần đầu du khách bị “chặt chém” tại khu phố cổ. Tháng 7/2025, nhóm khách Philippines đã bị tài xế taxi ở phường Hoàn Kiếm thu gần 1,4 triệu đồng cho quãng đường chưa tới 1 km. Tháng 9/2025, một gia đình Australia cũng bị tài xe xích lô tính 1,2 triệu đồng, cao gấp ba lần mức giá quy định.
Biện pháp phòng ngừa cho du khách
- Kiểm tra giá trước khi mua: hỏi người bán hoặc tham khảo giá trung bình (40.000‑70.000 đồng cho một chiếc nón lá).
- Yêu cầu chứng từ và biên lai khi giao dịch.
- Sử dụng camera điện thoại hoặc nhờ người dân địa phương giám sát.
- Báo cáo ngay cho công an hoặc cơ quan du lịch nếu có dấu hiệu lừa đảo.
Việc nâng cao nhận thức và có các biện pháp giám sát thực tế sẽ giúp bảo vệ hình ảnh du lịch Hà Nội và quyền lợi của du khách.
Tú Nguyễn