Ngành giải trí – truyền thông đang trải qua một thời kỳ đầy thách thức trong bối cảnh kinh tế toàn cầu biến động. Tuy nhiên, sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một yếu tố quan trọng giúp thúc đẩy sự phát triển của lĩnh vực này. Theo báo cáo của PwC, doanh thu toàn ngành dự kiến đạt 3.500 tỷ USD vào năm 2029, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 3,7%, phần lớn nhờ vào sự bùng nổ của quảng cáo AI.
Trước những thách thức như lạm phát, người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu và cắt giảm ngân sách cho những nhu cầu không thiết yếu, ngành giải trí – truyền thông cần một giải pháp để duy trì đà tăng trưởng. AI đã nổi lên như một ‘đòn bẩy vàng’ giúp ngành này vượt qua khó khăn. Quảng cáo AI đang thay đổi cuộc chơi bằng cách cung cấp tính cá nhân hóa siêu cấp (hyper-personalization), tối ưu hiệu quả chi phí và tốc độ, cũng như định dạng mới và trải nghiệm mới.
AI có khả năng phân tích hàng triệu dữ liệu thời gian thực để đưa ra quyết định mua vị trí quảng cáo, đặt giá thầu tối ưu nhất trong quảng cáo lập trình tự động. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và tăng số người ‘chốt đơn’. Một số con số ấn tượng cho thấy sự phát triển của AI trong ngành quảng cáo: 72% doanh thu quảng cáo định dạng kỹ thuật số năm 2024 dự kiến tăng lên 80% vào năm 2029; ngành AI Marketing tăng trưởng từ 12 tỷ USD (2020) lên 47,3 tỷ USD (2025) và dự báo chạm 107,5 tỷ USD vào 2028; 92% doanh nghiệp sẽ đầu tư vào AI marketing trong 3 năm tới.
Tuy nhiên, AI không thể thay thế hoàn toàn tư duy sáng tạo, cảm xúc con người và giá trị cốt lõi của thương hiệu. Nó chỉ thực sự phát huy tối đa hiệu quả khi được ‘con người dẫn dắt và định hướng đúng’. Một số chiến dịch quảng cáo gây tiếng vang trên thế giới nhờ AI như Coca-Cola, Nike, Sephora và McDonald’s đã chứng minh rằng AI có thể là một công cụ đắc lực cho các doanh nghiệp.
Những chiến dịch này đã cho thấy rằng AI có thể giúp tăng cường tương tác với khách hàng, tăng doanh thu và củng cố vị thế của thương hiệu. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải sử dụng AI một cách đúng đắn và có định hướng rõ ràng để phát huy tối đa hiệu quả của nó. Việc kết hợp AI với tư duy sáng tạo và cảm xúc con người sẽ giúp các doanh nghiệp đạt được thành công trong lĩnh vực quảng cáo và tiếp thị.